V niektorých prípadoch môžeme získať a spracovávať Vaše osobné údaje. Pokiaľ k tomu dôjde, ich spracovanie sa riadi týmito zásadami.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na spracovanie Vašich osobných údajov v prípade, že (i) ste naším zákazníkom, (ii) ste zamestnancom alebo členom štatutárneho orgánu nášho zákazníka, (iii) kontaktovali ste nás telefonicky, e-mailom, prostredníctvom chatu alebo webového kontaktného formulára a pod., (iv) odovzdali ste nám Vaše osobné údaje iným spôsobom alebo (v) používate našu webovú stránku www.minipidi.sk.

V tomto dokumente sa dozviete:

• kto je zodpovedný za spracovanie Vašich osobných údajov,

• na aký účel, na akom právnom základe a ako dlho sú Vaše osobné údaje spracovávané,

• aké konkrétne osobné údaje sú spracovávané,

• kto má k Vašim osobným údajom prístup (ďalší príjemcovia),

• aké sú Vaše práva a ďalšie dôležité informácie o spracovaní Vašich osobných údajov.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Za spracovanie Vašich osobných údajov je zodpovedný prev´drzkovateľ. Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je v tomto prípade spoločnosť Minipidi s.r.o., IČO: 54127211, so sídlom Malinovského 59/16 962 02 Vígľaš, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 42270/S.

Prevádzkovateľ môže byť ďalej označený ako “my” a subjekt údajov môže byť ďalej označený ako “Vy”.

Pokiaľ máte akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť nejaké zo svojich práv, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy info@minipidi.sk.

Účel, právny základ a doba spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely a uchovávame ich počas nižšie uvedenej doby.

a) Vedenie zákazníckeho účtu, vybavenie objednávky, vybavenie reklamácie

Pokiaľ ste si u nás založili zákaznícky účet a/alebo u nás urobili objednávku, spracovávame Vaše osobné údaje za účelom plnenia vzájomných povinností zo zmluvy. Osobné údaje na tento účel spracovávame počas trvania zmluvy alebo do vybavenia všetkých Vašich pokynov, a ďalej po dobu troch rokov od skončenia zmluvného vzťahu.

b) Vybavovanie Vašich dopytov a požiadaviek

Pokiaľ ste nás kontaktovali cez chat, kontaktný formulár na našej webovej stránke alebo e-mailom či telefonicky, môžeme Vaše osobné údaje spracovávať za účelom vybavenia Vašej požiadavky. Osobné údaje na tento účel spracovávame po dobu vybavenia Vašej požiadavky a následne ďalšie tri roky.

c) Zasielanie obchodných oznámení

Pokiaľ ste naším zákazníkom, spracovávame osobné údaje za účelom zasielania obchodných informácií, ponuky služieb alebo prieskumy spokojnosti. Pokiaľ si neželáte od nás dostávať obchodné oznámenia, môžete sa z newslettera alebo zo zasielania dotazníka spokojnosti odhlásiť zaškrtnutím príslušného políčka pred dokončením objednávky. Odhlásenie môžete tiež vykonať kliknutím na odkaz v každom jednotlivom newsletteru alebo e-maili s dotazníkom. Osobné údaje na tento účel spracovávame práve do doby odmietnutia zasielania obchodných oznámení.

Obchodné oznámenie Vám môžeme zasielať tiež v prípade, že ste sa prihlásili k nášmu newsletteru. Súhlas môžete vziať kedykoľvek späť, a to tak, že nás kontaktujete alebo sa z newslettera odhlásite. Odhlásenie môžete vykonať kliknutím na odkaz v každom jednotlivom newsletteri. Osobné údaje na tento účel spracovávame práve do doby odvolania Vášho súhlasu.

d) Plnenie právnych povinností

Vaše osobné údaje spracovávame za účelom plnenia našich právnych povinností, napr. účtovných a daňových. Osobné údaje na tento účel spracovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

e) Ochrana nášho oprávneného záujmu

Osobné údaje spracovávame za účelom ochrany našich oprávnených záujmov, napr. za účelom ochrany našich webových stránok a IT systémov proti kybernetickým útokom a inému zneužitiu. Osobné údaje na tento účel spracovávame po dobu 3 rokov od doby začatia spracovania osobných údajov, ak neustanovujú právne predpisy inak, alebo ak v odôvodnenom prípade nevznikne potreba ukladať osobné údaje po dlhšiu dobu v súvislosti s konkrétnym prípadom.

Právnym základom na spracovanie osobných údajov je teda:

• naša vzájomná zmluva alebo Vaša požiadavka v prípade, že údaje spracovávame na účely a) plnenia zmluvy alebo b) vybavovanie Vašich požiadaviek a dopytov,

• naša zákonná povinnosť v prípade, že údaje spracovávame za účelom e) plnenia právnych povinností daných právnymi predpismi,

• Váš súhlas v prípade, že údaje spracovávame za účelom c) zasielania obchodných oznámení a Vy nie ste našim zákazníkom, ale prihlásili ste sa k newsletteru,

• náš oprávnený záujem vo všetkých ďalších prípadoch.

Osobné údaje spracovávame manuálne aj automatizovane.

Aké údaje spracovávame

Nasledujúca tabuľka obsahuje prehľad kategórií osobných údajov, ktoré môžeme spracovávať, a na aké účely ich môžeme spracovávať.

Pokiaľ nám poskytujete osobné údaje tretích osôb, je Vašou povinnosťou zabezpečiť, že je o tejto skutočnosti tretia osoba zodpovedajúcim spôsobom informovaná a je oboznámená s týmito Zásadami.

Ďalší príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme oznámiť nižšie uvedeným príjemcom:

• orgány verejnej moci,

• zmluvní partneri.

Orgány verejnej moci

Orgánom verejnej moci oznamujeme Vaše osobné údaje len na základe Vašich pokynov a ďalej v prípadoch, kde tak ukladá zákon, alebo z dôvodu ochrany našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretích osôb.

Zmluvní partneri

Vaše osobné údaje môžeme občas oznámiť tiež zmluvným partnerom, pokiaľ je to vhodné a primerané k účelu ich spracovania.

Dopravci

Vaše osobné údaje zdieľame s dopravcami tak, aby sme Vám mohli riadne doručiť Vašu objednávku. Medzi zdieľané údaje môže patriť Vaše meno a priezvisko, e-mail, obchodná firma, IČO/DIČ, telefónne číslo, fakturačná/korešpondenčná adresa, číslo účtu alebo údaje o objednávke.

Aktuálne využívame najmä týchto dopravcov:

• Packeta Slovakia s. r. o. Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava.

• Direct Parcel Distribution SK s.r.o. Technická 7 821 04 Bratislava

V niektorých prípadoch (napr. nadrozmerná zásielka) sme nútení využiť iného dopravcu. S ním budeme tiež zdieľať Vaše osobné údaje tak, aby mohla byť Vaša objednávka riadne doručená a teda tak, ako je to vhodné a primerané na účel ich spracovania.

Poskytovatelia technických služieb spojených s našou webovou stránkou

V súvislosti s našimi webovými stránkami využívame poskytovateľov technických služieb. Medzi zdieľané údaje môže patriť Vaše meno a priezvisko, e-mail, obchodná firma, IČO/DIČ, telefónne číslo, fakturačná/korešpondenčná adresa, údaje o nakúpených produktoch, IP adresa alebo číslo účtu.

Vaše osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu oznamujeme našej daňovej a účtovnej kancelárii Elami s.r.o. so sídlom Horné Sľažany 120 951 71 Sľažany.

Vaše osobné údaje môžeme občas oznámiť tiež iným zmluvným partnerom, ak je to vhodné a primerané k účelu ich spracovania.

Vaše práva a ďalšie dôležité informácie

Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať informácie o tom, či sú Vaše osobné údaje spracovávané, a pokiaľ tomu tak je, máte tiež právo k Vašim osobným údajom získať prístup. Pokiaľ máte akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov, môžete správcu kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy info@minipidi.sk.

Právo na opravu osobných údajov

Ak sa domnievate, že o Vás spracovávame nepresné či neúplné osobné údaje, máte právo požadovať ich opravu alebo doplnenie.

Právo na výmaz

Pokiaľ požiadate o výmaz Vašich osobných údajov, Vaše osobné údaje vymažeme, ak (i) už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované, (ii) bol Vami odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov, osobné údaje boli spracovávané na základe súhlasu a neexistuje žiadny ďalší právny dôvod na spracovanie, (iii) vznesiete námietky proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie Vašich osobných údajov, (iv) spracovanie je protiprávne, alebo (v) odpadla zákonná povinnosť na spracovanie ustanovené právom Európskej únie alebo národnými právnymi predpismi.

Právo na obmedzenie spracovania osobných údajov

Kým nevyriešime akékoľvek sporné otázky ohľadne spracovania Vašich osobných údajov, máte právo požadovať obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov. Pokiaľ bolo spracovanie obmedzené, môžu byť Vaše osobné údaje, s výnimkou ich uloženia, spracované iba s Vašim súhlasom alebo z dôvodu určenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, z dôvodu ochrany práv tretej osoby alebo z dôvodu dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo niektorého členského štátu.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, (i) ktoré ste nám poskytli a (ii) ktorých spracovanie je založené na súhlase alebo zmluve a (iii) ktoré spracovávame automatizovane, a to vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo odovzdať tieto údaje inému správcovi. V prípade, že by výkonom tohto práva boli nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb, nebudeme Vám však môcť vyhovieť.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sú spracovávané na účely splnenia úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci alebo na účely ochrany našich oprávnených záujmov či oprávnených záujmov tretích osôb. V prípade, že následne nepreukážeme, že existuje závažný oprávnený dôvod na spracovanie, ktorý prevažuje nad Vaším záujmom alebo právami a slobodami alebo že spracovanie potrebujeme na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, spracovanie na základe námietky bez zbytočného odkladu ukončíme.

Ďalšie dôležité informácie

Vaše žiadosti spravidla vybavujeme bezplatne, pretože je pre nás dôležité, aby ste mali o spracovaní osobných údajov prehľad. V prípade opakovaných či zjavne neopodstatnených žiadostí o uplatnenie uvedených práv ale budeme oprávnení za realizáciu daného práva účtovať primeraný poplatok, prípadne jeho realizáciu odmietnuť. O takomto postupe by sme Vás včas informovali.

Pokiaľ budete chcieť uplatniť niektoré z Vašich vyššie uvedených práv, kontaktujte nás, prosím, na e-mailovej adrese info@minipidi.sk. Na Vaše otázky či žiadosti odpovieme bez zbytočného odkladu.